Kime

Kime là trạm dịch vụ hình người cao 2 m, nặng 80 kg của Macco Robotics (Tây Ban Nha), chế tạo riêng để pha chế và phục vụ đồ uống cùng đồ ăn nhẹ. Thay vì là một cỗ máy biết đi, nó là ki-ốt hình người cố định, biến việc phục vụ đồ uống thành trải nghiệm nhanh, đồng nhất và khép kín cho những địa điểm đông khách.

Robot dùng 22 bậc tự do với các cánh tay khớp nối để rót, pha trộn và phục vụ; hệ cơ cấu chấp hành tạo ra những chuyển động giống người, có độ lặp lại rất cao qua từng ca. Nó cảm nhận và tương tác bằng LiDAR 3D, camera RGB-D, cảm biến tiệm cận và an toàn, cùng camera nhận diện khuôn mặt cho vận hành an toàn, có nhận biết. Phần mềm AI hỗ trợ bởi đám mây quản lý xử lý dữ liệu, nhận diện khuôn mặt và giọng nói, thanh toán không tiền mặt cùng quản lý từ xa, cho phép một máy hoạt động gần như độc lập và báo cáo hiệu suất về cho đơn vị vận hành.

Là robot dịch vụ chuyên biệt, Kime phù hợp với cơ sở lưu trú, cửa hàng bán lẻ, khu giải trí, sự kiện doanh nghiệp và triển lãm, cùng các điểm thông tin kiểu chỉ dẫn đường. Nó mang lại dịch vụ nhanh, đồng nhất trong giờ cao điểm, giảm xếp hàng và giải phóng nhân viên cho những việc cần bàn tay con người.

Nexon System triển khai Macco Robotics Kime trên toàn Đông Nam Á, đảm nhận nghiệm thu vận hành, lập trình công thức và quy trình phục vụ, cùng tích hợp với hệ thống bán hàng, thanh toán và quản lý cơ sở. Mỗi lần lắp đặt đều kèm đào tạo nhân viên về vận hành và tiếp nguyên liệu cộng bảo trì, hỗ trợ liên tục, để các địa điểm yên tâm với dịch vụ tự động ổn định suốt những khung giờ bận rộn. Hãy trao đổi với Nexon để lên kế hoạch lắp đặt hệ phục vụ tự động.